女销售怎么做好客户关系,很多人说做销售很辛苦,女生做销售更辛苦,首先,作为女销售会见客户最重要的一点,就是要从意识层面上尊重自己,以下分享女销售怎么做好客户关系。
女销售怎么做好客户关系1
1、如果发生客户各种热聊或者示好的时候,就要开始装傻或婉言提示拒绝。比如,客户见面说:”好久不见呢,真是有些想念,你有没有想念我呢?咱们开始装傻,呵呵,笑着回道:“看来领导最近业绩肯定做的风生水起了,才想起我这个好哥们来,真是我的荣幸。”
2、如果发生客户频繁邀约出去,而你已经觉得客户过分的热情,拒绝要委婉,懂得给他留面子,比如,你找借口说今天感冒不舒服,或已经约了朋友。
3、在聊天时,适当旁征博引一些身边的故事或者话题,用第三方暗示客户,你只是把他当朋友或者哥们或者长辈。
4、客户邀约吃饭时,尽量跟客户出入的`场合带上同事或者朋友。
5、在客户明确表明他就是钟意你……该怎么办?你可以坦诚和他谈谈,说说这样交往带给你和他有各种烦恼,如果他没有非分之想,相信会理解你;而如果他的确是心怀不轨,你就更应该义正词严拒绝了,千万不能为此丢了客户又丢了名誉。
女销售怎么做好客户关系2
一、时常保持微笑
作为一名女销售员,一定要时刻保持微笑,因为对方见到你,关注你的第一眼,一定是你的脸,如果你的脸上没有一点笑容,给人一种不敢靠近的感觉,试问一下,你的销售业绩会好吗?所以一定要保持微笑,而且如果能做到越灿烂那就越好。
二、精致的妆容
光有笑容还不够,还需要化一下淡妆,所有的化妆不是越浓越好,而是越精致越好,化妆不仅可以提升自信,也是尊重对方的一种表现。
三、注重穿着
女销售员一定要时刻注重自己的穿着打扮,不要每次都穿一些休闲的.衣服去见客户,这样会显得自己很随意,不太适合谈客户,多买点好衣服,好的衣服不仅可以提升自身的美感,还可以直接提升自身的形象,给客户眼前一亮的感觉。
作为销售员一定要先给自己投资,只要你一出场,就要有一种母仪天下,真诚能干的状态,必须让所有男客户都想接近你,让所有女客户都羡慕你,如果一天到晚都紧绷着一张苦苦巴巴的脸,对方一看就不想搭理你,因为没人愿意看一张苦巴巴的脸,在对方看来,这种人能力肯定不行,没有气场。
销售员一定要有自信,在客户面前谈单永远要展现出客户爱买不买的状态,而且要让对方感受到,你过得很幸福、很充裕,只有充分的展示出自己美好的一面,且对销售的产品又很专业,给人感觉真诚,那么成交的几率就越大。
女销售怎么做好客户关系3
方法一:我们销售人员在任何与客户互动的过程,都是在建立关系的最好时机,不管是好事或者是坏事。
尤其是坏事,有很多销售人员都害怕跟客户沟通交流,害怕交易的过程当中出现一些不理想的状态。
例如:客户对我们产品的质量,他对我们的交期,对我们的服务,以及对我们的数量要求等等,这一系列不满意的事情。
其实,你在认真的去想这些不满意的时间,就是你表现自己的最好时机。
在处理这一个问题的过程当中,客户就会对你越了解,最少会证明你这个人是有耐心的,是很专业的,是有能力的,是有担当的。
如果你真的是这样的人,那他一定会喜欢和你建立友好关系的。
方法二:积极主动的`与客户进行有效的互动,而不是打扰客户。
有很多的销售人员,要么,周末问好,要么周一问好,要么过节问好。
记好一件事情,当你和他还不是特别熟的时候,那么,这一类的问好,对客户来说就是打扰。
但是当你跟他非常熟悉的时候,那么,这一类的问好,又是多余的。
所以,我们积极主动的与客户互动,指的是有计划,有规律的与客户建立有效的良好联系。
方法三:要主动的把客户关系从对公推向到对私。
所以,我们经常讲的与客户的关系,指的是与客户的私下关系。
那么,与客户建立良好的私人关系,也是为了更好的推动我们互相之间对公的业务来往了。