冲业绩有什么好的方法吗,年末冲业绩的紧张和辛酸还历历在目,由于缺乏销售经验,在与客户沟通时,总是遭到拒绝,连他自己都不知道问题出在哪里,以下分享冲业绩有什么好的方法吗。
冲业绩有什么好的方法吗1
做好客户分类
可按实际情况将客户按是否重点分好等级。针对不同类型的客户分配不同的'时间和精力,采用不同的策略和方法与之沟通,把主要精力放在成单可能性高的客户上,培养潜在客户,剩余的精力用来挖掘潜在客户。
学会推销自己
如果不了解卖商品的人,无论这个商品多么有价值,人们也不会有购买的欲望。在别人对自己感兴趣之前,先学会了解自己,信任自己。很多时候推销自己比推销产品更重要,因为要认可产品,得让客户先认可你这个人。
做好销售日记
做好客户记录,不时进行客户分类整理和分析。做到可以随时查询到任何一个客户的信息。最好利用工具来记录,保持电脑和手机同步,随时记录文本、表单、视频、照片的销售云笔记。
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1、专心做好一件事
刚开始工作时,先专心做好一件事,集中精力,单点突破。
比如,刚进入一家公司,没有客户积累,可以用10天甚至更长时间,想尽一切办法,先提高客户线索的数量。
至于其他事,比如同事关系维护等,可以延期一段在解决。
2、充分争取各种资源
销售新人要明白,销售这项工作,不是单打独斗,要学会充分争取各种资源。
首先要争取的,是管理层的支持。
在价格策略等各个方面,管理层都能提供很大支持。有人认为,频繁麻烦领导,会不会让领导觉得,自己没有能力?
其实,销售人员的成功,也是管理层的成功,他们很乐意提供帮助。
当然,寻求帮助前,一定要把事情梳理清楚,而不是一股脑推给领导去解决,这也是寻求帮助的`基本素养。
除了管理层,其他部门也都是重要资源,需要尽力争取。
市场部,能提供市场数据及市场走势,帮助销售人员更准确地定位客户;
财务部,能帮助销售人员了解财税和发票制度,帮助你及时收回应收账款,从而维系长久健康的客户关系;
技术部,能为销售人员提供技术支持。
2001年,第九届全运会期间,为了和全运会组委会合作,成为指定的网络设备供应商,戴尔公司不仅将设备出售给组委会,还免费派驻工程师,到现场全天候工作,保证全运会顺利进行。
这次销售工作的成功,就离不开戴尔公司技术部的鼎力支持。
所以,刚进入一家公司,可以快速了解,公司一共有几个部门。其中,哪些部门,能为销售工作提供哪些支持。
3、做销售该做的事
很多销售新人,面对重要客户时,总是有求必应,对客户的所有要求,都亲自处理跟进,认为这是对客户负责。
其实,这种做法非常不职业。
首先,销售之外的工作,你并不专业。一旦处理不好,会给客户留下糟糕印象;
其次,你是销售,不是工程师,也不是客服。努力完成销售工作,才是你最重要的工作职责,不要随手揽活。
冲业绩有什么好的方法吗3
1、表现出礼貌和尊重
一个好的问题会迅速拉近关系,一个不好的问题也会使关系恶化,甚至破裂。
客户买东西,都是以大爷的心态,稍有不顺心就觉得被侵犯,肯定直接把业务员拒之门外。
因此,在保持同事间的礼貌时,不要信口开河。
王大妈准备去买菜,刚走到路边,看到几个卖菜的小贩,还没等她开口,就有人问:你要不要买东西?
王大妈说:"我想买点东西。"她说:"我想买点东西。"王大妈说:"我想买点东西。
刚走几步,又有人问:奶奶,你孙子放学了吧?来,看看,都是新鲜的,你要多少钱?
王大妈蹲下身子,和摊主聊了起来。
相对于第一个人的话,摊主从自己的孙子说起,不仅是为了拉近关系,也是为了表示足够的尊重,问大妈要多少钱,已经暗示了顾客已经选定了产品。
这是一种非常巧妙的问话方式。
2、不要直接反驳客户
顾客的反驳主要是在语气上面,很多销售往往忽略了这一点。
一位美女想买一个包,但价格不能接受,直接砍了一半。
一个店主说:美女,你杀价,谁能接受?
这句话传达的意思是,这样的价格卖不出去,你去找别人吧。
好吧,如果顾客真的准备走了,而店主却把她喊回来了,顾客的心里就会觉得很玩味,更有底气了。
其实,我们换个口气,可以这样说:美女,我们也是做小生意的,这个价格都进不了货,你是不是要再加点?
这样说的好处是,没有直接反驳顾客,顺便也抱怨一下,最后倒是可以问问顾客的意见。
同样的目的,不同的表达方式和语气,效果自然大不相同。
3、提问始终围绕核心目的
虽然有些人也知道问问题的.重要性,但问的问题都是天上掉馅饼的事,自己什么都不想实现,这样的问题,意义不大啊。
我以前看过一个有趣的故事。
一个人去教堂祷告,可是刚过了一会儿,他就染上了烟瘾。
他问:"我可以在祷告时抽烟吗?
自然,他的这个要求被坚决拒绝了。
过了一会儿,他又问另一个人。我可以边抽烟边祈祷吗?
这个提议,被允许了。