京喜败退社区团购，行业正进入转型阶段
京喜败退社区团购，行业正进入转型阶段，社区团购退潮不仅预示着移动互联网大航海时代的终结，也表明巨头们想再轻易地、烧钱式跑马圈地，已并非易事。京喜败退社区团购，行业正进入转型阶段。
京喜败退社区团购，行业正进入转型阶段1
综合新浪科技、“六哥调研”等平台最新信息，京喜拼拼多地退市、人员裁减消息确凿，仍具争议的是，此次人员优化比例为10-15%，裁撤区域包含四川、江西、海南、广东、苏沪等地。
京喜拼拼的收缩在各个环节均有所体现：一位广东供应商反映，21日京喜拼拼突然停止送货；业务渠道则将于本月25日停止运营，并赔付两个月工资；脉脉方面透露京喜已发offer全部收回，并开始大面积裁人；京喜内部员工则表示撤城消息很突然，据说总部有了新项目……
从3月10日橙心优选被爆全线关停，到京喜拼拼被曝全部被裁，中间不过11天时间。
社区团购互联网巨头大溃败，比外界预测的还要快。彼时玩家们“转型、优化”的说辞，如今看来不过是兵败前的最后挣扎。
2020年以来，社区团购呈现出巨大的市场诱导力，大量热钱疯狂涌入，滴滴、美团、拼多多、阿里、京东等头部企业扎堆入局，纷纷通过成立事业部或投资的方式参与角逐，投融资布局不断。
滴滴作为第一批（2020年6月）入局社区团购赛道的互联网平台，CEO程维曾对橙心优选“投入不设上限，全力拿下社区团购市场第一名”，让人唏嘘的是，橙心优选不仅拖累了滴滴的主营业务，还让百亿级资金“竹篮打水一场空”。
与橙心优选形成鲜明对比的是，京喜拼拼入局最晚，且成绩最差，但两者殊途同归。
很显然，在社区团购业务布局上，京东并未完全押宝京喜拼拼，即使刘强东在2020年12月宣布亲自下场孵化社区团购模式“京喜拼拼”，京东仍以7亿美元战略投资了社区团购“鼻祖”兴盛优选。
京喜拼拼发展初期，虽以极快的速度开通了济南、东莞、深圳、广州、西安等13个城市业务，但监管部门“九不得”新规的出台也的确对其扩张步伐形成掣肘。
2021年下半年，京喜拼拼由于订单量相比前六名（美团、多多、滴滴、兴盛、十荟团，阿里）垫底，也没有完成初步的全国布局，很多地方主管部门要约谈社区团购，都不需要叫上京东参加。这一阶段，业绩疲软的京喜拼拼开始陆续撤出福建、甘肃、贵州、吉林、青海等多个省份。
此后发展中，京喜拼拼虽与兴盛优选形成“一南一北”合作甚至合体的扩张战略，但京喜拼拼始终“慢半拍”，当行业前六名面临整体基础能力进化不足的问题时，京喜拼拼还在解决很初期的爬坡问题。
伴随着社区团购几轮大洗牌，同程生活、食享会、十荟团、橙心优选等一批企业或外部溃败、或内部耗损，最终转型或退出牌桌。在一些大公司的财报中，社区团购业务也不再作为企业发展的新故事，反而成为新累赘。
前不久，京东发布2021年第四季度及全年的财报，净亏损达到36亿元。除投资亏损外，京东的新业务在Q4亏损超32亿元，而亏损大头直指京喜拼拼。
京喜拼拼拖了京东后腿是不争的事实，而京东下一步动作必定离不开“止损”。
在橙心优选亏损额达208亿元时，滴滴掉转车头选择大撤退，从目前的动作来看，京东似乎也不打算继续为京喜拼拼输血。
徐雷对京喜拼拼的态度也印证了这一点，他在财报发布后的电话会上表示，通过一时间砸钱建造出的壁垒不长久，京东将把该业务的时间周期拉长至5-10年。他还提到，“京东将会摒弃倚靠补贴等粗放的流量型增长方式，进入到精细化运营的阶段。”
京喜拼拼沦为弃子并不意外，从这一动作中我们也能基本判断出京东零售业务未来的走向：
第一，社区团购收缩。
收缩不代表退出，毕竟在社区团购赛道，京东还有一个干儿子——兴盛优选。兴盛优选基本盘稳定，且区域化能力较强。
第二，零售业务调整。
京东在财报中将业务分为京东零售、京东物流及新业务。零售业务依旧是京东最重要的现金流，占总营收比重近91%。
近年来，“借势”京东物流，京东在B2C模式、产地模式和本地零售等模式上持续加码，并越来越强调“全渠道战略”高度，而这一战略也被视作打开京东零售长期发展天花板的第二条增长曲线。
作为电商巨头的京东，在零售链路上的部分环节中确实具备优势，例如物流环节，从网格仓到团点，多数平台都是用货拉拉司机送货，但京喜拼拼可直接“借势”京东物流。
随着京喜拼拼的收缩，京东2B供应链业务也会随之收缩。可以预见的是，京东在下沉市场的布局，尤其在家庭零售、社区小店和快消品业务赛道上，将迎来一次重大战略调整。
社区团购作为2020年最大的风口之一，从不温不火到炙手可热，再到成为“烫手山芋”，老玩家兴盛优选转攻为守；新玩家“拼美淘”三分天下，且各有依仗。
社区团购退潮不仅预示着移动互联网大航海时代的终结，也表明巨头们想再轻易地、烧钱式跑马圈地，已并非易事。
更重要的是，警醒着互联网企业意识到“科技创新才是星辰大海”，要主动承担更大的社会责任，在增创经济发展新动能、促进科技创新、维护公共利益、保障和改善民生等方面体现更多作为、更多担当。毕竟自2019年起，科技互联网企业就鲜少有实质性的科创成果了。
如今，社区团购现有市场格局已基本确定，但巨头们的混合战并未结束，谁将出局、谁又会成为真正意义上的赢家呢？
京喜败退社区团购，行业正进入转型阶段2
继腾讯和阿里之后，京东集团的裁员也袭来。
36氪从多个独立信源处获悉，近日京东开始了各业务线的裁员，其中京喜事业群成为重灾区。据内部知情人士透露，此次京喜事业群的裁员比例或在10-15%，甚至更多。36氪获悉，截至目前京喜事业群的员工总数在4000左右，照此换算，此轮京喜事业群的人员优化规模或在400-600人。
目前京喜事业群主要包含4大业务：京喜（专注下沉市场，对标淘宝特价板），京喜拼拼（京东旗下社区团购业务）、京喜达快递以及新通路事业部，其中京喜拼拼是此轮裁员最集中的业务。
裁员的首要表现是区域裁撤。目前京喜拼拼小程序显示其还在“北京、河南、河北、湖北、山东以及四川”开展业务，但据京喜员工透露，“除湖北、河南、山东以及北京外，京喜的其他几大区域都将被裁撤”，京喜四川的员工近期已经被通知下架果蔬等品类，并集中关闭了一批自提点。
京喜拼拼目前开展业务的城市
这已经不是京喜拼拼第一次大规模的区域裁撤，此前的6、7月份，京喜拼拼已经密集关闭了福建、甘肃、贵州、吉林、宁夏、青海和山西等多个省份，并减少了补贴额度。
根据中信证券的预估，Q3和Q4京喜拼拼以及京喜业务的单季亏损可能分别超过15亿元和20亿元。早在去年三季度，京喜拼拼内部人士就告诉36氪，眼下（京喜拼拼）对UE的考核优先级远高于GMV，部分品类已经明确开始要求正毛利。
“总部对各省区有个红绿灯评估，相当于业务健康度的指标 ，如果是红灯，便不允许点亮新区，即开新城”，一位京喜员工告诉36氪。据悉，此次保留的几大省份，也是京喜拼拼目前UE模型最好的区域。
根据36氪拿到的数据，去年Q4京喜拼拼的日单量在800万上下，GMV则在90亿左右（1月份的GMV在72亿），相对比下，多多买菜、美团优选和淘菜菜的GMV分别在430亿（日单4400万）、380亿（日单4200万）以及130亿（日单1200万）上下。
无论是单量还是GMV，京喜拼拼都远落后于竞争对手。这不难理解，京东真正意义上发力社区团购是在去年12月京喜事业群成立之后，这相比美团、拼多多等巨头迟到了近1年半的时间。
相比于对手的疯狂补贴，京喜拼拼的成本投入也并不激进。上述知情人士就表示，京东集团对京喜拼拼的态度一直是提升能力和效率，而非补贴方面的竞争，这一点京东集团CEO徐雷在此前的电话会上也曾多次提到。但这也导致京喜拼拼的市场份额迟迟提不上来，作为一个需要靠规模优势获取盈利的赛道，京喜拼拼的打法过于保守。
对此，有行业人士也表示，社区团购之于京东的业务重要度远不如美团和拼多多，“后两者是有着巨大的危机和紧迫感，前者经过疫情的洗礼，反倒成了业务增长最稳健的巨头”。
但刚过去的Q4，京东集团时隔多个季度再次陷入亏损，包含京喜拼拼的新业务亏损达到了32.2亿，同比扩大230%，面对多变的外部环境，有京东中层对36氪透露，“在近期的多次业务沟通会上，上级都明确表达了要控制亏损业务规模，聚焦供应链和物流设施投入的想法”。
京喜拼拼之外，橙心优选早在去年9月份就大面积裁撤业务，几乎战略放弃。而据36氪了解，包括淘菜菜和美团优选近期也均有一定比例的人员裁撤，不过区域收缩并不明显，在完成市场覆盖后，各家目前的主要目标是控制亏损率，缩减人员规模成为了主要手段之一。
除京喜拼拼外，有内部人士告诉36氪，京喜、京喜达等业务以及京喜事业群的物流、供应链、技术等中台团队也均有不同比例的裁撤，主打B2B的新通路事业部则受波及较小。伴随此轮调整，京喜事业群也将进行战略调整，“未来会更加聚焦在下沉市场的供应链打造上。”
不止京喜事业群，京东零售主站的部分事业群和业务中心的裁员也在同步开始。有知情人士就告诉36氪，京东零售市场与商业化中心团队，自年初开始裁员至今，“每个组都要求投票走一个人，实习生被全部砍掉”。
如今京东零售集团下包含7大事业群：3C家电零售事业群、时尚家居平台事业群、生活服务事业群、大商超全渠道事业群、京喜事业群、企业业务事业群、V事业群，涵盖ToB与ToC、自营与POP等各类业务。
据36氪了解，3C家电、全渠道大商超以及时尚家居等核心事业群并没有明显的裁员迹象，在各大职场平台，其前端业务的各类职位也仍在招聘。但相对边缘的V事业群（涵盖运动户外、图书、宠物、全球购等业务）旗下的图书等多项不太盈利的业务均有裁撤，比例多在10%上下，这与此前阿里和腾讯的裁员逻辑如出一辙。
刚过去的Q4，以3C家电、全渠道大商超为代表的自营业务的确成为了京东的`“顶梁柱”，单季收入同比增长 22.1%，远超三季度增速，显示出了在消费疲软下的抗压性。相对比下，以POP业务为主的平台及广告服务收入仅同比增长27.2%，远低于三季度的35.2%。
另据内部人士透露，此次京东零售的中台部门也是裁员重灾区，包括技术中台部、聚焦POP业务的平台生态部以及搜索推荐部员工均在近期被HR集中约谈。
主营业务之外，京东健康的部分业务中心近期也有人员裁撤迹象，“部门领导近期在密集的缩减编制，提升业务效率”，一位京东健康的内部人士告诉36氪。京东物流虽然没有明显人员优化迹象，但主要部门的HC也均已封锁。
京喜败退社区团购，行业正进入转型阶段3
虽然已进入春天，但社区团购赛道依旧处于 " 寒冬 " 之中。
近日有媒体报道称，京东旗下社交电商平台京喜将全部裁员，此后京东方面回应称，确实会撤裁一些区域，但并不是涉及区域的所有人员都将被裁，部分人员会转移至其他保留的区域，整体优化比例约为10-15%，主要集中在京喜事业部中的社区团购平台京喜拼拼。
据媒体报道，有内部员工透露称，除湖北、河南、山东以及北京外，京喜拼拼的其他几大区域都将被裁撤。京喜拼拼由此成为继橙心优选、美团优选收缩之后，又一个调整打法的巨头选手。
作为京东挖掘下沉市场的主要布局，京喜拼拼所属的京喜事业群重视级别曾几度被提高。
2020 年 12 月，京喜正式升级为独立事业群，原有的社区团购业务并入其中，由郑宏彦任负责人，刘强东亲自带队；去年 1 月 1 日，社区团购平台京喜拼拼上线，彼时的京喜，已经成为聚合了社交电商京喜 APP、社区团购平台京喜拼拼、为线下门店提供商品和服务的京喜通以及提供配送服务的京喜快递四大板块的事业群。
不难看出，京东想借助自营模式的优势和覆盖多项服务的组合拳模式，拿下更多 " 五环外 " 的新用户。最新的财报数据显示，这样的举措有一定成效，去年全年，京东的活跃买家用户数约为 5.7 亿，较前一年净增 1 亿，这 1 亿人中的 70% 都来自于下沉市场。
其中主要 " 功臣 " 之一京喜拼拼被传出裁员的消息，离不开行业大环境因素的影响。
在京喜拼拼上线时，正是社区团购赛道交战正酣的时刻，彼时滴滴旗下橙心优选据悉已经成为赛道中首个日单量破千万的选手，美团优选已经扩张到了全国 90% 以上的市县，拼多多旗下多多买菜平均每日可卖出约 1500 万件商品。京喜算是姗姗来迟。
因此上线后京喜拼拼立刻进入了 " 补课 " 阶段阶段。据媒体报道，上线三个月，京喜拼拼便开拓了 12 个省和 70 多个市。
但与之相随的是，众多选手涌入赛道后，竞争变得野蛮和无序，烧钱、价格战成为通用手段，严重扰乱了市场秩序。这样的乱象随后受到了监管部门的处罚，例如十荟团因 " 不正当价格行为 " 被罚 150 万元。
在这之后，各个选手都开始审视自己的战略，调整发展步伐，理性 " 烧钱 "。
因此京喜拼拼高举高打的状态并没有持续太久，去年年中开始，接连关停了福建、甘肃、贵州、吉林等省份的业务。
当然，选择战略收缩远不止有京喜拼拼，除了近一年来接连倒下的同程生活、食享会、呆萝卜，互联网巨头们的 " 亲儿子 " 美团优选、橙心优选和淘菜菜近日也都被传正裁员和调整。
据媒体报道，美团优选的代理侧、直代侧都有大幅裁员，阿里整合了淘菜菜和零售通业务的 MMC 事业群被传将裁员 20% 左右，橙心优选业务基本处于暂停状态，甚至被传将于三月底彻底 " 关停 "。
除了外部环境，京喜拼拼的收缩也与经营状况有关。去年第四季度，京东再次陷入亏损状态，包含京喜在内的新业务亏损达到了 32.2 亿元，根据中信证券的计算，京喜拼拼单季的亏损可能超过了 15 亿元，接近总亏损的一半，依旧处于大幅 " 烧钱 " 状态。
适当关城和收缩无疑有利于帮助京东缩减成本，让业务运营更健康和稳定。
互联网行业正站在转型的十字路口，调整分支业务及其人员规模的消息或许会经常出现，未来进一步收缩社区团购业务也不是没有可能。
社区团购潮水再退一步，能留在沙滩上的玩家也越来越少了。
